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Tu experiencia cuenta: ahora puedes calificar la atención de la Mesa de Ayuda SAP

En Comfenalco Antioquia seguimos fortaleciendo nuestros servicios para brindarte una mejor experiencia. Por eso, la Unidad SAP y Soluciones Corporativas ahora cuenta con una encuesta de experiencia de usuario que se activa cada vez que se da solución a los tickets creados en la Mesa de Ayuda SAP.

Esta herramienta nos permitirá conocer tu percepción sobre la atención recibida y la efectividad en la gestión, identificar oportunidades de mejora y realizar los ajustes necesarios para seguir evolucionando en nuestro servicio. 

Tu opinión es clave para construir una atención más ágil, cercana y eficiente

Por eso, te invitamos a diligenciar la encuesta cada vez que recibas el correo de notificación por el cierre de un ticket. Tu retroalimentación nos ayudará a seguir mejorando. 

Si tienes dudas o inquietudes, puedes comunicarte con nosotros al (604) 511 31 33 ext. 8000, opción 2

Con tu opinión, seguimos fortaleciendo nuestros servicios para ti. 

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