En este espacio, dedicado a conectar la innovación con la experiencia, nuestros compañeros Andrés Serna Bautista y Gicela María Henao Muñoz participaron como invitados para compartir el camino que hemos recorrido durante los últimos años en la construcción de una cultura centrada en las personas.
Durante su intervención presentaron uno de los principios que ha orientado nuestro trabajo: no existe una gran experiencia de cliente sin una sólida experiencia del colaborador. A partir de esta visión, compartieron cómo la gestión estratégica del bienestar, la experiencia y el desarrollo humano ha contribuido a fortalecer nuestra cultura organizacional y generar resultados positivos para la Caja.
Este reconocimiento como caso de referencia nacional refleja el compromiso de múltiples equipos que, desde diferentes roles y territorios, han aportado a la construcción de una organización más humana, cercana y consciente del valor de las personas.
La participación en Innova Xperience 2026 reafirma que el bienestar no solo transforma la experiencia de quienes hacen parte de Comfenalco Antioquia, sino que también se convierte en un motor de innovación, crecimiento y evolución organizacional.
Construimos una organización donde el bienestar de las personas inspira nuevas formas de crear valor y transformar experiencias.
