Mercurio evoluciona a CRM: acompáñanos en las jornadas de capacitación

La actualización de Mercurio a CRM hace parte de nuestro camino de transformación digital, enfocado en facilitar el trabajo, centralizar la información y mejorar la experiencia tanto para los equipos como para las personas a las que servimos. A partir de ahora, los colaboradores deberán empezar a usar esta nueva plataforma como herramienta principal de gestión.

Esta versión incorpora importantes mejoras pensadas para facilitar tu trabajo diario:

• Interfaces modernas, más simples y con accesibilidad mejorada.
• Menús laterales más intuitivos y fáciles de usar.
• Mejor gestión de los flujos de trabajo.
• Manejo de documentos públicos y privados.
• Administración de carpetas personales.
• Búsqueda de información por contenido.
• Vistas de expedientes más amigables.

Con el fin de asegurar una adopción clara y acompañada, realizaremos espacios de capacitación virtual en diferentes horarios, para que puedas conectarte en el que mejor se ajuste a tu jornada. En estas sesiones conocerás las principales funcionalidades del CRM, buenas prácticas de uso y los cambios más relevantes frente a Mercurio.

Te invitamos a participar activamente en una de las siguientes citaciones, de acuerdo a tu agenda:

Agenda de capacitaciones (Teams)

• 28 de enero | 7:30 a. m. – 9:00 a. m.
  https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_ODdiNDQ2YTctMmM4Ni00OTQ0LWJiNmEtNjVkYTExZDdlYTA2%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%22003049d6-bd88-407d-bf54-ff1a547ad211%22%2c%22Oid%22%3a%22a61966bc-3cf4-4eb4-a38b-3b3f05e7e341%22%7d
• 28 de enero | 10:00 a. m. – 11:30 a. m.
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• 28 de enero | 1:30 p. m. – 3:00 p. m.
  https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_Yzc2NjFmOWItZTc0OC00ZmUwLWFhNDctOWNlMDBlZjkyZDcy%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%22003049d6-bd88-407d-bf54-ff1a547ad211%22%2c%22Oid%22%3a%22a61966bc-3cf4-4eb4-a38b-3b3f05e7e341%22%7d
• 28 de enero | 3:30 p. m. – 5:00 p. m.
  https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_ZmY4OGNlNDItNWY3My00OGE1LWEzOWItZTBkYTRlYzU4M2Nm%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%22003049d6-bd88-407d-bf54-ff1a547ad211%22%2c%22Oid%22%3a%22a61966bc-3cf4-4eb4-a38b-3b3f05e7e341%22%7d
• 30 de enero | 10:00 a. m. – 11:30 a. m.
  https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_YzljYTQwODctZDg5Yy00MDhlLTg1OGMtZjAyMTU1YzUxZmE2%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%22003049d6-bd88-407d-bf54-ff1a547ad211%22%2c%22Oid%22%3a%22a61966bc-3cf4-4eb4-a38b-3b3f05e7e341%22%7d
• 30 de enero | 1:30 p. m. – 3:00 p. m.
  https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_MzBlNTkyZWEtYTdmYS00Mjk4LWFhYWItYmY3Y2E4NGE4NThk%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%22003049d6-bd88-407d-bf54-ff1a547ad211%22%2c%22Oid%22%3a%22a61966bc-3cf4-4eb4-a38b-3b3f05e7e341%22%7d
• 30 de enero | 3:30 p. m. – 5:00 p. m.
  https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_NDZlZjgyNTYtOWQwYS00Mzg0LWJmZTctODY4MGM2MTc1NzFk%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%22003049d6-bd88-407d-bf54-ff1a547ad211%22%2c%22Oid%22%3a%22a61966bc-3cf4-4eb4-a38b-3b3f05e7e341%22%7d

La participación en estas capacitaciones es clave para que el proceso de transición sea claro, ordenado y exitoso para todos los equipos.

También puedes ver aquí la grabación de la sesión de capacitación: https://youtu.be/vOGiyw1hfJk

Estamos dando un paso hacia una gestión más ágil, conectada y alineada con el futuro que soñamos.